سياسة الخصوصية

1. من نحن

يُدار هذا الموقع بواسطة أكاديمية ماك سبيد في دولة الكويت. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عند استخدامك الموقع أو حجزك دورة أو تسجيلك في فعالية، وكيف نستخدمها.

2. ما الذي نجمعه

بيانات الاتصال: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
بيانات الحجز: تاريخ الميلاد والجنسية ورقم رخصة القيادة (إن قدّمته) ومستوى الخبرة وجهة اتصال للطوارئ.
إقرار إخلاء المسؤولية: توقيعك الإلكتروني ووقت التوقيع.
بيانات الدفع: مبلغ الدفع وحالته ومرجعه. تتم معالجة الدفع بالبطاقة عبر Tap Payments، ونحن لا نرى رقم بطاقتك ولا نحتفظ به.
بيانات الحساب: بريدك الإلكتروني وكلمة مرور مشفّرة إن أنشأت حسابًا.
الرسائل: ما ترسله إلينا في استفسار أو نموذج.
بيانات تقنية: معلومات أساسية مثل المتصفح وعنوان IP، تُستخدم لأغراض الأمان.

3. لماذا نستخدمها

لإدارة حجزك أو تسجيلك وتأكيده والتواصل معك بشأنه.
لمعالجة المدفوعات وعمليات الاسترداد.
للحفاظ على سلامة حصصنا (الإقرار وجهة اتصال الطوارئ).
للرد على استفساراتك وتقديم الدعم.
لحماية الموقع ومنع إساءة الاستخدام.
للوفاء بالتزاماتنا القانونية.

4. مع من نشاركها

نحن لا نبيع بياناتك. نشارك فقط ما يلزم مع:

Tap Payments (معالجة الدفع).
مزوّدي البريد الإلكتروني والاستضافة الذين يعالجون البيانات نيابة عنا.
المدربين والموظفين الذين يطّلعون على ما يلزمهم لإدارة حصتك.
الجهات الرسمية عندما يوجب القانون ذلك.

5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم فقط الملفات اللازمة لعمل الموقع (مثل إبقائك مسجّل الدخول وتذكّر لغتك). لا نستخدم ملفات إعلانية.

6. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات الحجز والدفع والإقرار للمدة اللازمة للأغراض المذكورة ولتلبية المتطلبات القانونية والمحاسبية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

7. الأمان

نحمي البيانات باتصالات مشفّرة (HTTPS) وصلاحيات وصول محدودة للموظفين واستضافة آمنة. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك.

8. حقوقك

يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو التوقف عن التواصل معك، بمراسلتنا. وسنرد خلال مدة معقولة.

9. الأطفال

دوراتنا مخصصة للبالغين (18 سنة فأكثر). ولا نجمع عمدًا بيانات من الأطفال.

10. التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة، ويظهر في هذه الصفحة تاريخ آخر تحديث.

11. التواصل

العنوان: كويت موتور تاون، الكويت